一问一答｜Q17：现如今，人力资源管理已经进入到哪一阶段了？

原标题：一问一答｜Q17：现如今，人力资源管理已经进入到哪一阶段了？

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QUESTION

现如今，人力资源管理已经进入到哪一阶段了？

——问题来自：匿名

ANSWER

这个问题，需要与人力资源管理的价值导向相联系。

——回答来自：戴智江

人力资源管理的经营转变

当人力资源的价值导向由成本和费用中心转移至利润中心时，人力资源就成功完成了由管理到经营的转变，人力资源管理就成功进入到第四阶段，即人力资本经营阶段。

人力资本的经营核心要点在于把人力资源作为资本在企业内进行投资，评估人力资本在企业各个部门、流程中的回报，并最终使人力资本在企业整体经营中产生最大的回报率。

HR部门的治理变化

在经营阶段，HR部门的治理将发生本质性的变化，由人员配置、培训、评估、薪酬、福利、沟通、组织设计等领域专业人员构成的HR部门将变成一个虚拟组织。

这个组织的边界将更加模糊和扩大，换而言之，为了提高组织的价值，原有的人力资源管理的各项专业工作将更多采用外包的形式进行。

例如：

专业的培训公司、管理咨询公司必将更多替代HR部门的诸多职能，而企业内部的HR将更多进入到各个业务环节，了解人力资源在业务环节中的配置，借助各类专业外包公司的服务，最终提升人力资本在企业经营中的回报。

01

人力资源管理阶段

在人力资源管理阶段，HR更多从事专业的事务性工作，评价HR部门工作业绩也更多从成本费用控制情况、岗位管理情况、人员管理情况等方面进行评估。

例如：

人均产值、人均利润等各类相关指标。

02

人力资本经营阶段

而当人力资源进入到人力资本经营阶段时，各项人力资源成本支出就转变成为投资，对人力资源部门的工作业绩评价也完全转变成为人力资源效率（即人力资源投资回报率），即单位人工成本为企业带来的效益是否在持续提升和改善。

时代变迁，人力资源管理已经走到人力资本经营阶段，原有的人力资源从业者赖以生存和发展的专业必将由更加专业的外包机构甚至互联网平台所替代，HR部门的重要性将大大提升，但是对HR的各项要求也必将大大提升！

时代变迁带来行业巨变，行业巨变又会对HR带来深刻影响，优胜与劣汰同在，机会与挑战并存！

希望以上的回答能对您的疑问有所帮助！

如果您也有相应的疑惑或者问题，欢迎在评论区留言或后台私信，我们将在下一期问答中给予回复。

END

编辑丨域智君

作者丨戴智江

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