近日,河南省驻马店市正阳县自然资源局不动产登记窗口被驻马店市政务服务和大数据管理局评为“优质服务窗口”荣誉称号。
2021年,正阳县自然资源局不动产登记中心窗口持续深化“放管服”改革,全面优化营商环境,以“一网通办、一次办成”政务服务改革为目标,全面实行信息共享,打通政务服务平台接口和APP接口,加强不动产登记便民服务系统应用。实现企业在申请办理不动产登记业务时,可通过河南政务服务网和“豫事办”、“咱的驻马店”APP等进行线上查询、线上申报的网上办理模式,让数据多跑腿群众少跑路。
线上办理的同时,落实“一窗式”服务理念,紧扣“211”业务办理模式,开启“绿色通道”,设立“企业专办窗口”,对于企业申请办理土地及房屋登记业务的,由专办窗口工作人员专门负责、全程跟踪、优化服务,对于材料齐全合法有效的,进行即时办结。对于房地产企业,提前介入、靠前服务,与住建、税务等部门实行联合审批、并联审批,推行“交房即发证”模式。群众的日常业务推行延时服务、上门服务、容缺办理、网上受理等措施,让群众办事不求人、办证不过夜、最多跑一次,打通不动产登记政务服务的“最后一公里”。
正阳县不动产登记中心负责人表示,下一步将以“能力作风建设年”活动为抓手,全面加强业务知识培训,提升窗口工作人员综合能力素质,为群众提供更加优质高效贴心暖心的服务。
(全媒体记者 肖 震 记者 余 琦 通讯员 黄 军 袁立书 /文图)
来源:搜狐新闻
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