36小姐姐陪你听大事文字版请查看后续文章黑马时常感到很魔幻,最为维护用户体验的,往往是海外厂商。在6月30日后,在app Store上,我们将看到所有的App内置“删除账号”的功能。在苹果的指导方针中,还可以看到一条说明:如果App 不包含那种十分重要且必须基于在线账户的功能,用户应该免登录使用。App 可能不要求用户输入个人信息才能使用,除非与 App 核心功能直接相关或存在法律要求。
这对于一个习惯了工具都要注册登陆App的我来说,有点不可思议。而且一旦注册了App,在想注销难度也不小。而在2018年之时,工信部就已经规定网络平台及APP必须支持账户注销,时至今日,大多数App的确提供了账号注销的功能,只是条件颇多。比如说,注销一个抖音账号,需要7天的期限。
有些App还会以绑定第三方平台为由,拒绝账户注销,但是对于用户来说,注销账户那一刻,难道不该自动解绑第三方平台吗?对比之下,也难免不让人唏嘘。那么,为什么苹果会这么做?这也不是苹果第一次对App Store下手了。2020年12月8日起,苹果要求在每款 App 的产品页面上,用户将能了解到该 App 可能收集的某些数据类型,以及该数据是否会关联到他们或对其进行追踪。
在更早之前,苹果 App Store 还出台过一个规定,病毒扫描应用被禁止。App Store作为苹果软件生态的核心承载,是苹果的生态优势所在。也就是说,现在的这项新举措是苹果对于用户体验的一次“例行公事”。这次,还踩在了账号难以删除的这一痛点之上。只是删除账号,真的能彻底删除干净用户的个人数据吗?按照苹果的说法是,苹果要求所有与该帐户相关的个人数据必须被删除。但是开发者会不会遵循就不一定,对于开发者而言,删除个人数据是一笔损失。并且,开发者也有办法遵循苹果政策的同时,不删除个人数据。
后端数据库不删整行而把某字段置为0,App保留删除账号入口,就可以做到保留数据。说白了就是隐藏了,只是逻辑上的删除,而不是真正物理删除。那么,如果真的能够彻底删除个人数据,对于用户而言,真的合适吗?问大家一个问题:我们在App产生的个人数据,究竟是属于我们自己的,还是App的?按照惯例,数据的所有权好像是属于App的,App使用我们的数据盈利。但如果是这样,为什么我们会这么反感App过度使用我们的数据?这数据是属于App,我们就不应该反对。
因此,引申出了一个问题,我们对于目前默认的数据所有权归属,是有疑问的,甚至随着隐私意识的觉醒,正在慢慢的和这些大公司争抢数据的所有权。所以,如果数据属于我们个人的,那么App还有权利删除我们的个人数据吗?在2018年5月25日,欧盟生效了一条数据保护条例,条例中有一项权利,或许可以对当下的我们有一个启示。
可携带权。用户可以无障碍地将个人数据及其他数据资料,从一个信息服务提供者转移到另一个信息服务提供者。这个逻辑很简单,我的数据是我自己的,我就有权利决定我们的数据是否被保留,是否可以被转移携带。我注销了,可能只是我不想使用这个平台,但不代表我对空间里面的数据不感兴趣。是不是有这么一种情况,我可以把空间的数据转移到我想用的平台上或者存在本地。因为对于我来说,空间里的说说、照片、签名,都是属于曾经的青春,我难以割舍。
当然了,按照现有的环境来看,这一愿景还很难实现,别说携带数据转移,各大App为了争抢用户数据,已经建立起了一座座信息的“孤岛”,彼此之间的信息是封闭的。前有大众点评起诉百度地图“搭便车”使用点评信息,后有浪微博诉脉脉抓取使用微博用户信息。
平台之间的信息不会共享。再加上,即便数据可以携带转移,但是如果携带的数据中,含有第三方的个人数据,这其中的数据转移是否要经过第三方的同意?总而言之,数据携带不是一件易事。只是,在这个数据时代,黑马还是希望,我们的数据能够自己做主,难以做到和所有权之间是两个不同的概念。
今天苹果要求App可以删除账号,从反馈来看,大多是持赞许态度,而黑马却也隐隐不安。这赞许背后,是不是就意味着我们放弃了决定自己数据的权利?换而言之,现在因为环境的限制,我们放弃了这个权利,那日后条件成熟后,我们还能把数据的主动权抢夺回来吗?唉,无奈的是,苹果的这一举动,似乎已经是当下最好的用户体验。参考文献:IT之家资讯《苹果要求 App 必须内置“删除账号”功能,6 月 30 日是最后期限》IT之家资讯《苹果新规:App 隐私问题要求将从 12 月 8 日起实行》中国社会科学院大学互联网法治研究中心《数据抓取的边界在哪里?》中国日报网《注销个人网络数据不能只是“一键删除”》如果喜欢我们的内容真诚推荐你关注走一波
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