原标题:“越”式服务 | 大型点赞现场!快来围观物业人的朋友圈
越秀物业(广州)
我们百分努力,换您5星满意
越秀物业(广州)
蛙蝉鸣?水池间?
越秀的夏天?
便在这清晨日暮间醒来
处处回荡着夏日的气息
在这如此美好的季节里
记录岗位上的坚守
见证社区内的温馨时刻
也是赏心乐事…
1分钟前
锦秀大厦-李主任
美好生活,从走进锦秀大厦小区的第一步开始。
“您好,锦秀大厦,请问有什么可以帮您?……”每当业主遇到问题总会第一时间打到服务中心前台,或者打我们的电话,我和小梁便从这句“服务用语”开启用心的服务。这句话既是我们电话服务礼仪,但却在不知不觉中变成我们的习惯用语。 只要您有需要,我们必用心服务。
我们的保安岗亭设立在小区唯一的出入口旁,无论严寒酷暑☀️还是刮风下雨⛈️总有我们24小时的岗位坚守。那天,一位业主的话打动了我。他说,李冬生班长带领的保安班是锦秀业主的 “守护神”?为家园筑起安全防线,让每一位越秀家人感到安心、暖心、放心。
公区维护、水管漏水、 马桶堵塞、小家电维修…只要业主有难题,徐善信所在的工程班组总会第一时间响应,及时跟进反馈、解决问题?我们用行动诠释,无论多晚,总有灯照亮业主回家的路。
“谁说站在光里的才算英雄。”这首歌最近很火,我觉得,也很适合形容我们锦秀大厦的物业团队,为大家点赞?
2022年5月20日
燕子,晓荷,lidauibdb,周先生,王先生,旺旺,康哥,霞姐,金丽,建文,随遇而安,G姐
G姐:今天下车时,细心的保安李班长看出本人近段时间身体欠佳,便立即上前将我扶下车?在锦秀生活的这段日子里,每当我遇到困难,马上就有人伸出援手?我也曾多次目睹管家和保安帮助不便行动的老人回家。服务中心的同仁们,辛苦了,你们尽心尽力的工作,让我们倍感亲切与温暖,愿我们共同将本小区建成一个和谐美丽的家园 ?
吴先生:很棒 ? ? ?
周先生:感谢你们全年无休的辛勤劳动,为我们营造一个整洁、安全、和谐的家园?
锦秀小梁:大家的认可是我们前行的动力,我们会一如既往的为大家提供优质的“越”式服务?
黄经理:感谢各位越秀家人们的肯定,我们将继续努力,不辜负大家的信赖!
宏城花园-李管家
好的服务无声隐匿,却恰到好处?
今天凌晨,我们宏城花园小区再次成功制止一宗盗窃未遂的案件,这次的“功臣”是安防班长王国亮、副班长马亚杰、监控中心值班员张建明?。
深夜,小区西围墙防区的红外线发出警报?张建明立即通过监控视频查看,发现一名陌生男子正试图攀爬围墙,即刻上报给王班长和马副班。正在南围墙巡逻的马副班加速冲到报警现场,和王班长两人合力将企图翻进小区的二名男子当场抓获,随后交予白云派出所民警处理?
经调查,这二名男子幻想一夜“暴富”,却没曾想刚出手便被我们二沙威武的安防兄弟 击个粉碎?
晚安,这个更加崇拜安防大哥的夜晚?
2022年5月17日
小薇,豆豆,钱太太,张先生,宁姐,毛毛,焦太太,宏城花园-张管家,宏城花园-吴管家,小越
豆豆:干的漂亮!
文经理回复豆豆:谢谢您的肯定,这是我们应该做的~
钱太太:? ? ?
张先生:? ? ?
吴太太:谢谢宏城花园服务中心,为保安点赞!
宁小姐:我们小区的安防人员警觉性高、责任感强,住在越秀小区,我们很安心,点赞 ? 感恩 ?
星汇文华-司马管家
今天,星汇文华服务中心喜提锦旗一面!小伙伴说我的摄影技术有待提高,但你们可以理解为我是被感动得微微有点颤抖~?
锦旗背后的故事,是这样的:一天,我们的安防同事杨海新在巡逻期间发现一位老人在花园中散步跌倒,他迅速上前查看老人的伤情,缓缓将其扶起,并且一边检查是否身体有外伤,一边询问老人状况。据杨大哥描述,当时他询问后才知道,原来老人在散步时因脚下不稳所以摔倒,无法自己爬起来。
考虑到老人家年事已高, 杨大哥便协助将其送到医院进行检查,安防主任徐发友连忙配合联系到老人的家属。直至医护人员将老人送上救护车?他们方才放心回到工作岗位?♂️
为了感谢服务中心的贴心照顾,业主亲自送来锦旗,这无疑是对我们服务的肯定和激励。为文华的小伙伴点赞!!!
2022年4月7日
罗先生,星汇文华-司马管家,吴太太,大猫,张先生,李太太,星汇文化-白管家,白龙马,星汇文化-齐管家,海龟蜗牛?
海龟蜗牛?:? ? ?
吴先生:? ? ?
大猫:? ? ?
王太太:你们用行动诠释了好服务,让星汇文华变得更温暖,更有力量,我给你们点赞!
星汇文华-司马管家:谢谢大家的鼓励?我们会继续努力!
周经理:感谢各位业主朋友,我们会做到更好?
可逸家园-王管家
今天也是充实的一天。上午我接到某位业主打来的紧急求助电话☎️“我们家的厨房返水了,快要漫出来了!”电话那头的声音很焦急,我也不由得紧张起来,便马上联系了保安班长丁红平赶往现场。
当我们到达业主家时,污水已灌满整个厨房,我们意识到,再不“挽救”后果可能更难处理。我和丁班长立刻拿起工具,开始清理厨房污水?在扫水的同时通知清疏公司上门,只想尽快让业主的家恢复正常。
下午1点多,问题终于解决了,所幸处理及时,未造成损失。离开时,我和丁班长的鞋子、裤子全都湿透了?但我们心里却很温暖,因为是用自己的力量帮助业主解决了难题,这种成就感只有亲身体会才更有意义?
这是我们服务中心获得的又一面锦旗,用心·成就美好生活,我们一如既往,全力以赴?
2022年3月12日
伍佰元c,三文鱼,陈先生,莲,阳光女孩,李太太,可逸家园-王管家,可逸家园-冯管家,可逸家园-吴管家,可逸家园-闪管家
三文鱼:为小区物业点赞!
陈经理回复三文鱼:谢谢您的肯定!
郑先生:你们辛苦了!
莲:? ? ?
阳光女孩:? ? ?
赵太太:你们值得赞扬!
黛黛:一句话,越秀物业就是好!
张经理:谢谢您的点赞?业主的肯定是我们前行的动力!
相遇才知缘深
温故才知情浓
当暖心遇见服务
当浓情遇上善意
越秀物业(广州)
和您在一起的每一天
都有幸福静静绽放?
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