5月16日，腾讯发布了《腾讯可持续社会价值报告2021》。报告中，马化腾罕见的直言，腾讯正处于挑战和发展并存的新阶段：一方面，收入与利润的增速放缓；另一方面，腾讯也认为可借此换档，去创造更高质量发展。
两天后，腾讯公布了其2022年第一季度的财报数据，Q1实现营收1354.7亿元，同比持平；实现净利润255.45亿元，同比下降23%，连续三个季度净利润下滑。在评价腾讯本次营收表现时，马化腾在电话会上表示：“（腾讯）实施了成本控制措施，并调整了部分非核心业务，有助我们在未来实现更优化的成本结构。”
图源：腾讯财报
Q1财报数据透露了一个重要信号，腾讯的基本盘已发生了根本性的变化。To B业务（金融科技与企业服务）已成为腾讯收入增长的新引擎，是腾讯营收贡献最大的业务板块之一，这对外传达出明确的换挡信号——腾讯不再是一家单纯依靠游戏、广告、社交网络赚钱的公司。
To B接过大旗
具体业务上，2022年Q1腾讯的增值业务收入为727亿元，相较于去年的724亿元基本保持不变，其中游戏收入为436亿，同比持平；广告收入180亿，同比降17%。财报显示及WeChat的月活跃帐户12.88亿，同比增长3.8%；移动终端月活跃账户数为5.64亿，同比下降7%。
总的来看，腾讯的To C业务在整个互联网流量见顶的大背景下，很难在量的方面有大的提升，在存量中提高业务的盈利能力，创造更高质量的发展为下一阶段发展的重心。
此次财报的重要看点是腾讯的To B业务，本季度腾讯To B业务单季收入为428亿元，占总营收32%，成为腾讯主要收入增长引擎。事实上，从2019年以来，腾讯To B业务收入一直保持着增长态势，目前已经实现倍增，业务占据的腾讯营收比例也逐年上升，从2019年Q1的25.5%提升到2022年Q1的32%。
图源：腾讯财报
值得注意的是，相比以往2022年Q1腾讯的To B业务收入增速有所放缓，一季度金科与云整体收入428亿元，同比增长10%，低于市场15%-20%的增速预期，腾讯表示To B业务正在主动调整收入结构，在视频云、网络安全等PaaS及Saas领域加大资源投入。在2021年Q4，腾讯便将“健康可持续”作为To B业务的增长目标，并采取了包括提高自研产品竞争力、鼓励产品被集成、丰富伙伴生态在内的一系列举措。
图源：腾讯
腾讯将To B业务视为企业的增长新引擎背后有其根源。
首先，中国的云市场还有着不小的发展空间，除了互联网行业外千行百业都要上云。据Gartner预测，2020年全球的IT支出总额达到3.4万亿美元；中国IT支出总额则会达到2.77万亿人民币。从全球和中国云计算市场占IT支出比重来看，中国占比低于全球水平，这说明中国整体数字化程度较低的现实，这也意味着中国的传统行业上云大有空间可为。
其次，是腾讯自身具备把云市场业务做大做强的实力。2021年Q3，腾讯云在中国公有云服务市场份额占据第二，同比增速达53%，位居行业领先水平。其中，IaaS+PaaS市场份额持续扩大，上升到10.92%。腾讯云实现了在IaaS、PaaS、SaaS层面的持续稳健增长。
最后，行业主要竞争对手都在加速云计算向实体产业的布局。去年阿里巴巴最新财报显示了一个关键数据，阿里云来自非互联网行业的客户收入贡献正稳步上升，云计算营收超过52%来自非互联网行业，这意味着云计算向实体产业发展不再只是一个趋势，随着国内数字化进程的加速，非互联网客户对云企贡献的营收正稳步增长，腾讯要做好To B业务自然需要抓住这波历史机会。
当然，云市场虽然仍有着较大的发展前景，但从这次财报数据腾讯金融科技及企业服务业务增速放缓的状况来看，腾讯云要想实现健康可持续发展仍面临着不小的挑战。
随着互联网客户方面增量见底，各云厂商增速都开始放缓，重心往数字化转型难度更大的B端转移；云计算重技术、重资产，前期发展需要巨大投入，而IaaS服务利润较低，云企要想盈利需要加大研发丰富PaaS和SaaS市场。
那么腾讯云为此做了哪些准备？
大象转身
为抓住中国千行百业的数字化转型机遇，腾讯在2018年就提出了“扎根消费互联网，拥抱产业互联网”战略，以助力实体经济发展，到去年，公司再次战略升级——CBS，腾讯的服务对象，从用户(C)，发展到产业(B)，再到社会 (S)，最终指向是为社会创造价值。
在上一次战略升级中，腾讯通过930变革实现To B业务的快速发展，站到了中国云市场前二，在各行业打下了一批标杆用户，完成阶段性跨越。在宏观环境变化、互联网行业发生结构性调整的当下，腾讯此次从市场、产品、组织效率三方面在新的市场环境中确定了更健康、可持续的发展路径。
首先是对To B市场的重新定位。
在上次财报会上，腾讯总裁刘炽平宣称，云业务接下来要从不惜一切代价地增加收入，转向提高增长质量，从而提升利润率，这意味腾讯云正在重新明确定位，提升收入的含金量、健康度、可持续性，把资源投入到为客户创造价值和加强自研产品竞争力上。
过去的公有云市场，云企们为抢夺头部客户，相互杀价得非常严重，这极大影响了收入的含金量。对于云企业而言，不能过度依赖头部客户，扩大对腰部和中长尾客户的覆盖、培育区域下沉市场也是非常必要的。
此外，在云企疯狂抢夺国内市场的几年中，腾讯云为抢占订单，也拿下了很多集成项目和转包项目。这种模式虽然帮助腾讯云赢得了很多客户，但也存在一定问题，如，有些项目质量低；有些项目存在大量的定制化类目，投入了大量人力成本，标准自研产品在项目中占的比例低。这种模式不够健康，也不可持续，这就要求腾讯云推出导向清晰的渠道和销售政策，在量的基础上提高增长质量。
为解决上述问题，腾讯云在新一轮战略调整中，确定了深耕行业、深耕区域、提升效率三大方向。重点扩大对腰部和中长尾客户的覆盖、培育区域下沉市场；丰富伙伴生态，推出导向清晰的渠道和销售政策。
原文链接：https://www.w1ym.com/74315/，转载请注明出处~~~
评论0