走流程解难题优服务丨市住建局领导现场体验办事流程

原标题：走流程 解难题 优服务丨市住建局领导现场体验办事流程

为扎实开展“走流程、解难题、优服务”活动，进一步提升政务服务，优化流程再造，5月13日上午，市住建局党委书记、局长潘永其来到市民之家住建窗口实地开展“走流程、解难题、优服务”行动办事体验。

在审批大厅，潘永其以办事群众身份与窗口工作人员探讨、交流住建窗口工作流程，体验了工程建设施工许可证、商品房预售许可证等高频热点业务办理流程，以“体验”遇到的问题为导向，对办事环节中的问题进行分析研判，并指导窗口改善审批服务工作。

此次活动主要目的是将各职能部门由办事流程的设计者变为办事流程的使用者，由坐在机关“等”问题变为亲身体验“找”问题，推动基础问题全面体检、突出问题集中解决，有效促进干部职工转变作风、改进工作，更好服务我市产业、企业、项目和群众，着力打造“价值莲城”政务服务品牌。

潘永其强调

要进一步加强服务窗口的作风建设，优化业务办事流程，要大力弘扬“三牛四干”精神，理清工作思路，锐意进取、加压奋进、奋勇争先，压实工作责任，为群众提供更加优质高效的便民服务，为深入实施高标准营商环境“添砖加瓦”。

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