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如皋优化远程视频会见服务

如皋优化远程视频会见服务

如皋市司法局强职能、讲担当、重作为,优化服刑人员亲属申请预约远程帮教视频会见服务举措,1至4月份成功组织远程帮教视频会见87次,为服刑人员家属会见节省开支5万余元。

一是讲担当,架设服务桥梁。由监狱挂职民警主动对接定期沟通,联系省内28所监狱狱政管理部门,获取如皋籍在监服刑人员信息,并进行细分建立服刑人员亲属联系专档,畅通司法所工作人员与服刑人员亲属的电话联系和远程视频会见预约登记,努力搭建服刑人员与家人情感沟通的“桥梁”。今年内参与远程会见的服刑人员亲属中超过60周岁的达23人次,减轻了服刑人员家属乘坐车辆、饮食住宿等经济负担。

二是夯基础,优化服务设施。将远程会见帮教系统应用列入司法行政惠民重点工程,更换集液晶电视和内网电脑,配置纸巾、水杯等用品供服刑人员亲属使用,座椅增加冬暖坐垫,保证服刑人员亲属舒适,配备监控系统实现对会见过程的监督管理。为司法所统一购置远程视频会见专用台式电脑及配套设备,指定专人负责登记会见申请及信息录入,确保信息准确、会见畅通。

三是重宣传,拓展服务覆盖。通过塔群向社会广泛宣传推介远程会见系统功能和应用流程,增广远程会见帮教系统社会认知度。各司法所安排专人,发动村委会成员和村居帮教志愿者,对辖区内有在监服刑人员家庭进行走访和宣传,讲解远程帮教会见系统相关知识和探视要求,汇总服刑人员亲属中有老人和未成年子女的情况,大力宣传远程视频会见的便利性。

四是定制度,健全服务机制。建立专人值班、会见登记、会见审批、定期研判、狱地衔接等基础制度,确保申请、审批、预约、会见各个环节顺利进行。明确2名工作人员为专职技术员和操作员,落实AB岗值班,加强狱地互帮共建对接,安排专人与各监狱保持密切联系,收到司法所的远程视频会见申请单后,对有会见需求的服刑人员进行筛选,符合条件的立即电话联系相关监狱负责视频会见的民警,及时协商预约会见时间。

五是强保障,提升服务质效。对服刑人员亲属中有老人、未成年子女和伤残病人的情况,针对年岁已高、腿脚不便、身体不好、路途较远、长期无会见的服刑人员亲属进行精准帮扶服务,由司法所工作人员进行接送。将远程会见工作纳入司法所考核,按季度完成辖区内所有在监服刑人员总数的10%方能保证该项考核不扣分,超额完成予以加分。

(来源:江苏政府法制网) 【投稿、区域合作请邮件 信息新报 #.com24小时内回复。】

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