原标题:及永乾接待信访群众时强调:坚持以人民为中心的发展思想 依法依规合理合情为群众排忧解难
4月18日,市委副书记、市长及永乾在信访工作日,到市信访局现场接待来访群众,推动解决民生问题。他强调,各地各部门要深入践行以人民为中心的发展思想,不断提升信访工作水平,依法依规合理合情为群众排忧解难,切实把信访工作做到群众心坎上。
在接访中心,及永乾与来访群众面对面交流,认真倾听群众诉求,仔细询问细节,并主持召开现场办公会议,研究解决信访问题,督促相关部门快速高效处理群众诉求,强化跟踪督办,推动问题有效解决。
及永乾指出,信访工作是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带,各地区各部门要认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,坚持人民至上,坚持稳字当头,强化问题导向,积极主动作为,用心用情用力解决好事关群众切身利益的问题,努力做到件件有着落、事事有回音,让信访工作既有力度,更有温度。
及永乾强调,各级领导干部要不断提高法治思维和依法办事能力,引导群众通过合法途径和规定程序表达、解决诉求。要及时回应群众关切,针对信访重点领域、重点群体、重点问题,压实责任,组建工作专班,加强分析研判,完善政策论证评估,增强信访工作的前瞻性、系统性和有效性,分类施策化解突出矛盾,针对合理合法诉求,要高度重视、强化举措、提高效率、及时解决;针对不合理诉求,也要注意疏导和缓解信访群众情绪,有针对性地做好说服、解释工作。要进一步强化服务意识,站在群众的立场看问题、作决策,压实工作责任,强化源头治理,坚持底线思维,健全长效机制,坚持发现在早、处置在小,多措并举把各类矛盾纠纷和信访问题解决在基层、化解在萌芽状态,为党的二十大胜利召开营造安全稳定的社会环境。
市直有关部门负责人参加活动。
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