近来
我县各部门采取多种措施
加强营商环境建设
促进企业加速发展
当好“店小二”
跑出“加速度”
县住建局
跑出政务服务效能“加速度”
今年以来，县住建局在持续抓好“营商环境优化、审批流程简化、审批时间短化、服务平台细化”等常态工作同时，突出抓好“坐等上门”到“服务上门”工作方式转变，让信息围着平台跑，让服务围着客户转，致力做好营商环境的“宣讲员、代办员、快递员”，努力跑出政务服务效能的“加速度”。
政策咨询服务上门，当好营商环境“宣讲员”。该局进一步优化“一网通办”服务指南，对施工许可审批前各环节、各单位“具体流程、服务部门、服务人员、联系方式、服务要件”明晰化，组织政务服务人员上门宣讲并现场发放服务指南，让服务对象一看就懂、一听就会，让业务咨询宣讲显现实效。
网上通办服务上门，当好营商环境“代办员”。针对建设单位在平台升级、平台信息互通等环节易出现的网络不畅、信息录入卡口、业务不熟悉等实际问题，组织人员上门指导建设单位开展信息录入、资料上传等工作，同时通过、远程线上咨询服务等方式，让代办服务落到实处。
证件送达服务上门，当好营商环境“快递员”。该局通过开办施工许可“城区送证上门、乡镇快递上门”等优质服务举措，尽最大努力满足服务对象需求，尽最大努力让服务对象少跑路，让快递服务承诺落到实处。（张培 陈浩）
县税务局
播撒税惠及时雨 润泽春耕正当时
连日来，县税务局紧扣“税收优惠促发展，惠企利民向未来”税宣月活动主题，组建涉农服务团队，主动上门问需求，定制推送一企一策税惠“大礼包”，奏响惠企利民“协奏曲”。
“税务部门落实退税降费政策真及时，让我们农业企业放手发展更有信心！”竹溪县兴绿专业合作社负责人贾升涛称赞道。
竹溪县兴绿专业合作社是蒋家堰镇蔓荆沟村近年打造的新型中草药博览园基地，占地500余亩，主要种植白芷、虎杖、金银花等150余种中草药。通过土地流转和生产劳务，让当地农户获得流转租金、入股股金、务工薪金。“自基地开工建设以来，税务部门给我们的帮助很及时，从租用土地到办理登记，从健全财务制度到纳税申报辅导，从税务发票领用到各项优惠政策享受，他们的贴心服务让我们的中药材种植基地越办越好”。贾升涛介绍说。
“为税务部门推送的‘一企一策’点赞，实实在在地解决了我们的办税难题。”竹溪县仁合农机专业合作社负责人刘仁合说。现在正逢农机销售旺季，每天都能卖出好几台设备，发票储备不足，没有时间去办税服务厅办理相关业务，蒋家堰税务分局人员了解情况后主动上门，专程辅导刘仁合办理发票增量申请业务和邮寄发票业务，有效服务企业支农备耕。
年初以来，该局针对小规模纳税人、制造业中小微企业延缓缴纳部分税费，进一步加大增值税留抵退税政策支持力度，帮助企业纾困解难，坚持以纳税人需求为导向，加强领导，组成专班，精准推送“一企一策”，打出税惠组合拳，提升个性化、精细化、智能化水平，不断优化营商环境，全力落实新的组合式税费支持政策，助力企业在高质量发展的道路上行稳致远。（朱平 熊小月）
县民政局
启动社会救助事项“一网通办”工作
为进一步规范社会救助政务服务事项，全面提高社会救助工作效率，近日，县民政局组织部分乡镇民政所业务经办人员开展城乡最低生活保障对象认定、特困人员认定、临时救助对象认定等业务“一网通办”操作实践培训。
在培训现场，专业技术人员从系统登录、运行流程、功能模块等方面进行了全方位演示，并结合实际案例现场进行了业务受理、审核、确认等一系列流程的模拟操作，并对参训人员提出的疑问进行详细解答。
据悉，县民政局将在5月份全面推行社会救助事项“一网通办”工作，届时，社会救助申请对象在乡镇民政所业务经办人员协助下，通过十堰市统一受理平台即可完成申请提交，实现让“群众跑腿”变“数据跑路”，精准保障困难群众的基本生活，大大方便困难群众办事。（吴斌）
县市场监管局
开展“打击商标侵权”护航“优化营商环境”行动
自3月份以来，县市场监管局先后接到消费者和企业投诉，注册的“牛栏山”白酒、“绝味鸭脖”、“揉箭”茶等商标被侵权，侵害了消费者和企业合法权益，损害了营商环境。
针对投诉，县市场监管局高度重视、迅速行动，组建执法工作专班联合北京顺鑫农业股份有限公司“牛栏山”酒、绝味食品股份有限公司“绝味鸭脖”、竹溪“揉箭”茶等生产厂家开展了“打击商标侵权”护航“优化营商环境”行动。此次行动，出动执法人员120余人次，检查市场主体50余家，截至目前，共查出“牛栏山”、“绝味鸭脖”、“揉箭”等商标侵权违法行为3件，目前正在立案调查处理中。
下一步，县市场监管局将严格依法依规，出重拳打击商标、专利侵权和“转供电”加价收费等损害营商环境的违法行为，为竹溪“优化营商环境”保驾护航，为推动竹溪实现“经济倍增”目标当好“店小二”。（袁金梅）
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